相手の立場に立つということ

家の外で、パソコンを使って仕事をしたい場合、電源のある店を探します。

今朝、あるファストフード店に入り、使っていたのですが、席が入り口の目の前で、誰かが入ってくるたびに、寒風が吹き込み、いてもたってもいられなくなりました。

別の喫茶店に移動。

コンセントがあり、それを使わせてもらえるのはもちろん、座席は入り口の奥まったところなので、とてもあたたかい。

あのファストフード店を誰が設計したのかわかりませんが、使う人の立場に立って設計するのはとても重要。

トイレの個室でも、とても使いづらい作りになっているものがあります。

どのような仕事でも、相手の立場に立つこと、想像力を働かせることはとても大事だと実感しました。

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